电子商务行业解决方案
跨境电商与普通电商最大区别在于跨境电商平台的前端用户系统与后端支撑系统通常分布在不同国家,通过国际网络连接的电商交易链路很容易受到影响,云智慧透视宝能够帮助企业快速诊断,准确定位分布在不同地区的IT系统之间的性能瓶颈。


Crazysales是一家典型的跨境电商企业,以澳洲和英国作为主要目标市场,产品大多数由国内供应商提供。由于涉及跨国网络部署,因此应用架构相对普通电商网站、 更加复杂,管理成本也自然提升,如何能够及时了解分布在中国、澳洲、英国等地不同业务系统的运行状态和性能瓶颈,是运维部门最关心的工作。Crazysales的IT管理系统能够及时、准确的发现部署在AWS上和国内的各个业务系统的运行状况,但对于通过CloudFront分发出去的前端内容,以及主要分布于英国、 澳大利亚、新西兰等不同国家的用户访问体验,却是自建系统很难准确感知的。
云智慧解决方案
通过透视宝前端和移动端应用性能管理平台,能够准确感知真实客户的访问体验,发现从后端服务器、数据库到CDN,再到浏览器、APP等所有交易环节的性能状况,及 时了解客户遇到的问题,避免IT团队因无法取到第一手材料而丢失重现系统故障的机会。直观展示全球用户的访问状态和应用体验,时刻关注全链路性能状态; 快速发现服务器性能瓶颈,并能根据监测报告深入分析服务端需要优化的代码级性能瓶颈。另外Crazysales的开发和运维团队主要Base在国内,需要通过电话、邮件、短信、微信 等手段给国内技术团队提供准确告警通知,云智慧全面的告警方式和与Crazysales自建监控系统的无缝集成,确保IT人员第一时间发现系统故障。
企业服务行业解决方案
企业服务行业通常拥有较强的产品研发与服务能力,对于提升产品迭代、交付速度和提高产品稳定性有较强的需求,另外企业服务产品涉及大量的定制化开发和API接口使用,对于这部分功能的监控亦有强烈需求。


杭州数云是专业的数据化营销服务企业,技术部门需要快速敏捷的完成高质量产品开发,提前发现系统架构和性能潜藏的问题点,根据问题改进研发方案,从而节省迭代时间,保证程序上线后的用户体验,赢得市场先机。系统多、应用服务架构复杂,不能清晰的定位代码级别问题所在; 无法感知用户使用的终端体验,也就是Web、H5页面访问响应慢不慢的问题;移动端APP加载缓慢、性能瓶颈不能准确定位。
云智慧解决方案
在数云这样复杂系统中,Bug排查、潜在故障、疑难杂症都是已知的问题,但是迟迟未能解决,透视宝APM帮数云把问题精准定位到代码级,发现各个系统之间所存在潜在问题,同时把现存问题和报错用分析图表展现出来,即便是运维新人也能快速发现问题,大大提高了IT部门的工作效率。
视频直播行业解决方案
目前视频直播互联网最火的行业,保障各种复杂网络接入环境和多样化终端设备流畅播放视频,并通过一体化管理平台实现各种物理资源、云端资源、服务资源的关联管理,降低用户流失,减少运营成本,提升运营效率,是各大视频直播平台最希望得到的。


龙珠直播是由腾讯控股的视频直播平台,拥有《英雄联盟》、《穿越火线》等30余款游戏直播权。如何保证平台在大流量、高并发情况下持续稳定运行,确保系统不会因性能瓶颈以及代码问题对用户体验造成影响,是龙珠的IT运维部门迫切需要解决的。复杂的异构环境下,实时、准确了解网络、存储、数据库、应用服务、API等基础资源的运行情况;通过业务拓扑可视化手段,解决各个技术栈的性能监控孤岛问题;发现访问峰值时段不同网络、不同终端用户的性能瓶颈并快速予以解决;发现IT系统、业务平台的极限负载,并对极限压力状态下用户性能状态进行预警。
云智慧解决方案
针对龙珠直播的典型架构和业务需求,云智慧提供了以透视宝为核心的一体化端到端应用性能管理解决方案,帮助龙珠进行线上生产环境的持续数据库优化、应用错误分析、代码问题发现、数据访问性能监控、主机监控、后端服务监控等。实时发现性能瓶颈,并且能够记录瓶颈产生的全部过程;及时发现用户的应用表现情况,记录用户应用过程中事务的现状。全技术栈的端到端监控,从APP客户端、浏览器、CODE端、数据库端、服务器端,真正实现端与端之间关联。